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Aktuelle Corona-Infos

Liebe Gäste, liebe Freunde,

Seit Samstag, 30. Mai sind wir wieder für Sie da.
Sauberkeit und Hygiene haben bei uns seit jeher oberste Prorität. Sie können sicher sein, dass wir auch weiterhin alles daran setzen werden,
Ihnen einen erholsamen und auch sicheren Urlaub zu ermöglichen. Hier möchten wir Sie schon über die wichtigsten Maßnahmen informieren, die wir zur Eindämmung des Corona-Virus umsetzen werden. Die Vorgaben der Regierung können sich kurzfristig ändern. So werden wir diese Seiten auch ständig für Sie aktualisieren. 

Vor Anreise

Hiermit weisen wir darauf hin, dass folgenden Personen ein Aufenthalt bei uns untersagt ist:

  • Personen mit Kontakt zu COVID-19-Fällen in den letzten 14 Tagen
  • Personen mit unspezifischen Allgemeinsymptomen und respiratorischen Symptomen jeder Schwere
Mindestabstand 1,5m

Wir sind alle dazu angehalten, den Mindestabstand von 1,5m untereinander zu wahren. Dies gilt für uns, unsere Mitarbeiter und auch für unsere Gäste. Bitte helfen Sie mit und achten Sie beim Betreten des Hotels auf Ihre Laufwege. Unser Haus bietet zum Glück genügend Freiraum für alle, sodass der Mindestabstand wirklich kein Problem darstellt. Lediglich am Buffetbereich müssen wir uns verstärkt um eine begrenzte Personenzahl bemühen. Aber auch das wird mit Ihrer Hilfe schnell umzusetzen sein.

Mund-Nasen-Schutz

Beim Betreten unseres Hotels, auf dem Weg zu Ihrem Zimmer und auch auf dem Weg in unser Restaurant gilt MNS-Pflicht für unsere Gäste. Am Tisch darf die Maske natürlich abgelegt werden.
Beim Gang zum Buffet und auch beim Gang zur Toilette gilt dann wieder Maskenpflicht.
Unsere Servicemitarbeiter tragen immer einen Mund-Nasen-Schutz.
Wir würden Sie bitten, Ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz mitzubringen. Sollten Sie diesen aber zu Hause vergessen oder einfach noch zusätzliche Masken benötigen, sprechen Sie uns gerne an. Wir haben vorgesorgt.

Restaurant

Um den auferlegten Mindestabstand von 1,5m einhalten zu können, werden wir nur jeden zweiten Tisch belegen. Dies erfordert demnach auch, wie bereits mitgeteilt, ein Schichtsystem bei allen Mahlzeiten. Folgende 2 Schichten bieten wir Ihnen an:

Schicht 1: Frühstück 8.00 – 9.30 Uhr | Abendessen 18.15 – 19.45 Uhr

Schicht 2: Frühstück 9.30 – 11.00 Uhr | Abendessen 19.45 – 21.100 Uhr

Bitte teilen Sie uns frühzeitig vor Anreise Ihre gewünschte Schicht mit. Eine Kombination aus beiden Schichten ist leider nicht möglich, da in diesem Fall das Prinzip des Mindestabstands nicht funktioniert.
Wir bitten um Verständnis, dass wir mit den aktuellen Maßnahmen voraussichtlich keine Tischwünsche berücksichtigen können.

Buffets

Grundsätzlich sind Buffets nur mit sehr strengen Auflagen erlaubt. Wir halten Buffets allerdings für ein unersetzliches Stück Urlaubsqualität und so gilt es ab sofort folgendes zu beachten:

  •  vor Betreten des Buffetbereichs bitten wir um Desinfizierung Ihrer Hände am dort bereitgestellten Spender
  • um sich am Buffet bedienen zu dürfen, verwenden Sie bitte stets Einmal-Handschuhe, die wir natürlich in ausreichender Zahl bereitstellen.
  • den Buffetbereich dürfen nur max. 5 Personen gleichzeitig betreten.
  • auf unser abendliches Salatbuffet verzichten wir vorerst. Stattdessen servieren wir Ihnen täglich wechselnde, raffinierte Salatkompositionen aus
            unserer Küche.
Wellnessbereich

Bereits geöffnet sind:

– alle unsere Ruheräume (hier haben wir die zahlreichen Liegemöglichkeiten mit Abstand versehen)
–  Außenpool (33° | erweiterte Öffnungszeit: täglich von 7.00 bis 22.00 Uhr)
– Schwimmteich
– Innenpool (30°)
– Whirlpool(36°)
– Finn. Sauna | Panorama-Sauna | Kräutersauna | Sanarium (60°)

Folgendes ist leider noch geschlossen:

– Dampfsauna
– Eisbrunnen

Wellnessanwendungen

Hier müssen wir glücklicherweise keinerlei Einschränkungen hinnehmen. Wir bieten Ihnen unser gesamtes Spektrum an Wohlfühlanwendungen. Massagen, Körperanwendungen, Kosmetikbehandlungen, Partneranwendungen. Was das Herz begehrt. Unsere Mitarbeiter tragen bei jeder Anwendung einen Mund-Nasen-Schutz, unsere Gäste müssen diesen nur bei Massagen tragen.

Gartenparadies

Unser weitläufiger Garten wartet schon sehnsüchtig auf unsere Gäste. Wir haben zahlreiche ruhige Liegemöglichkeiten mit genügend Abstand für Sie vorbereitet. Genießen Sie die Ruhe und die herrliche Naturlandschaft. Ganz entspannt und sicher.

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Burghotel Sterr
Neunußberg 35
D-94234 Viechtach / Bayerischer Wald

Telefon: +49 9942 805 - 0